Allgemeine Geschäftsbedingungen (Kursablauf)

Anmeldung:
Die Anmeldung (nur per Voranmeldeformular) ist erst nach meiner Bestätigung,

per Buchungs-SMS (Handy) verbindlich, es erfolgt dort eine Zahlungsaufforderung und weitere Infos.

Erst nach Eingang der Kursgebühr, per Überweisung ist ein Kursplatz sicher.

Ein Anspruch auf einen Kursplatz besteht vorher nicht.

Per Email findet nur das Organisatorische und die Kursplatzbelegung statt. 

Dauer: 
Die Kursdauer ist in der Regel mindestens einen Monat, oder eben so lange,

wie euer Kind braucht.

Eine Gruppenstunde läuft 45min (+/-5min.).

Babyschwimmen läuft 30min.

Kursstart:

Habt ihr einen Kurs gebucht, startet dieser in der Regel immer zum Monatsanfang.

zB habt ihr den Di um 14.45h gebucht, steht dies nochmal in der Buchungs-SMS und eure erste Kursstunde ist dann am ersten Dienstag im Monat.

Könnt ihr an diesem ersten Tag nicht, dann meldet ihr euch bitte ab (siehe abmelden einer Kursstunde)

Kündigung:

spätestens am 20. des laufenden Monats kann zum nächsten Monat 

gekündigt werden (schriftlich - NUR per Email, an kuendigung@bulliplatsch.de

mit dem Betreff Kündigung/ Name des Kindes), andere Versuche werden nicht mehr berücktichtigt und verlängert sich es um einen weiteren Monat.

Beantwortet wird die Kündigung immer zwischen dem 21. und 25.

Schnupperstunde:

Kann vorher per Email angefragt werden und man kann kostenlos und unverbindlich bei einem Kurs ZUSCHAUEN. 

Schnupperstunden zum mitmachen gibt es leider, durch zu viele negative Erfahrungen nicht mehr.

Preise:
Der Kurspreis kann unter der Rubrik Preise entnommen werden.

Zahlung:

Überweisung: Die Kursgebühr ist VOR Beginn des gebuchten Kurses

                   innerhalb von 3 Tagen, nach Aufforderung (Buchungs-SMS) zu überweisen.

                   Als Verwendungszweck, sind Vor- und Nachname des Kindes anzugeben.

                   (Beispiel: Max Mustermann)

                   Ohne diese Angaben ist eine Zuordnung der Zahlung nicht möglich

                   Bei nicht erfolgter Zahlung, besteht kein Anspruch mehr auf den Kursplatz.

Lastschriftverfahren: Ab dem Folgemonat wird per Lastschrift eingezogen.

                              Das Lastschriftformular bitte in der ersten Kursstunde abgeben.

                              Dies kann hier runtergeladen werden, oder kann vor Ort ausgefüllt

                              werden (liegt an der Theke aus). 

Bitte KEINEN Dauerauftrag einrichten

Ausfall von eurer Seite:
Unregelmäßige Teilnahme entbindet nicht von der Zahlung der vollen Monatspauschale.

Die Erstattung/Auszahlung, der wegen Krankheit o.ä. nicht genutzte Zeit ist nicht möglich, 

auch dann muss ein voller Monat bezahlt werden.

Eine Übertragung der nicht genutzten Stunden an dritte Personen ist nicht möglich.

Versäumte Stunden können durch springen in andere Tage/Uhrzeiten im laufenden Monat ausgeglichen werden, oder man lässt sie verfallen.

Ein Anrecht habt ihr nicht darauf, öfter als einmal die Woche zu kommen,

dies ist eine Kulanz von unserer Seite und ist nur möglich, wenn es organisatorisch machbar ist.

Ausfall von unserer Seite: 

Wir haben feste Tage im ganzen Jahr schon stehen, wann wir geschlossen haben (hier), darüber solltet ihr euch bewusst sein und das mit eurer Kursbelegung organisieren,

so dass ihr im vorherigen Monat, oder einen Monat danach öfter kommt, um diese Tage auszugleichen.

Sollten wir ausserplanmäßig geschlossen haben, dann kann man dies genau so handhaben und die Stunden gehen nicht verloren, diese kann man dann auch auf folgende Monate ausweiten.

Krankheit:

Seid ihr krank (das Schwimmkind ODER auch die Begeleitperson, dann bleibt bitte zuhause.

Es bringt weder euch, dem Kind, noch uns was, wenn danach alle flach liegen.

Fühlt ihr euch also nicht gut, dann bleibt bitte zuhause.

Corona:

Muss der Betrieb wegen eines Lockdowns schließen, dann wird der Beitrag,

der in diesem Monat fällig wäre NICHT erstattet, sondern kann bei wieder Öffnung normal weiter schwimmen und diese Stunden ausgleichen (siehe Ausfall).

Jedem ist es aber dann frei zum Folgemonat zu kündigen, dadurch geht der Platz aber dann verloren.

Eine spätere Rückerstattung der gezahlten Beiträge ist dann nicht mehr möglich.

Muss man Coronabedingt selbst in Quarantäne, dann würde diese Zeit verfallen und der Monatsbeitrag wird nicht erstattet. Alternativ kann man im Folgemonat öfter kommen, um diese ''Fehlzeiten'' auszugleichen (siehe Ausfall).

Zur Zeit KEINE Masken oder Testpflicht mehr bei uns

Wir stellen ab sofort auf 1G Regelung um GETESTET mehr >>hier<< zu lesen

Vorzeigen vom negativen Test, einer offiziellen Stelle, für alle Erwachsenen.

Kinder unter 6 Jahren müssen nichts vorzeigen, sowie Kinder die generell in Schulen und Kitas getestet werden, brauchen keinen extra Nachweis.

Verhaltensregeln:

- zieht bitte eure Badesachen schon drunter, so dass ihr sofort in die Schwimmhalle gehen

  könnt, so kann der Kurs nach euch sich ohne Gedrängel unten umziehen

- nach dem Kurs, teilt ihr euch bitte auf beide Umkleidekabinen auf

- Nur EINE Begleitperson pro Kind (ohne Ausnahme)

- überall wo kein Mindestabstand eingehalten werden kann (Eingang zur

  Garderobe/Treppenabgang zur Umkleide) gilt die Maskenpflicht

- vor betreten der Räume den automatischen Desinfektionsspender benutzen

- den Hinweisen des Aufstellers befolgen

- kein Essen und Trinken im Gebäude 

Anrufe

Anrufe auf der ''Handynummer'' können nicht entgegen genommen werden.

Warum?

Es handelt sich dabei um ein Tablet, damit tätige ich den ganzen Schriftverkehr und kann nicht immer damit telefonieren, nur nach Absprache.

Diesen Schriftverkehr der An- Abmeldungen, sowie Buchungs-SMS mache ich schriftlich,

da ich bei fast 400 Kindern sonst den Überblick verlieren würde.

Abmelden einer Kursstunde

Sollte man mal eine Kursstunde nicht wahrnehmen können,

sei es durch Krankheit, oder wegen einem anderen Ereignis.

Dann ist dies bitte NUR per SMS oder Whatsapp zu tätigen.

NICHT per Email, oder Anrufe

Unabgemeldete Kursstunden

Meldet man sich nicht rechtzeitig und/oder richtig vom Schwimmunterricht

ab (s.o. Abmelden einer Kursstunde) und dies geschieht öfters, dann werden wir in Zukunft dazu gezwungen sein, diese Stunde mit 10€ zu verrechnen.

Denn so können wir das flexible und individuelle System nicht aufrechterhalten,

da wir nicht richtig planen und organisieren können.

Einlass

Die Tür ist immer erst 15min. vor Unterrichtsbeginn geöffnet.

Sturmklingeln hat keinen Zweck, das hören wir nicht.

Standort

Wo der jeweilige gebuchte Kurs statt findet, entnimmt man dem Kursplan

und schaut nach dem Weg unter Anfahrt.

Verspätung

Solltet ihr euch mal verspäten, dann wird diese Zeit leider nicht erstattet.

Begleitpersonen:

Bei den Schwimmkursen ist EINE Begleitperson pro Kind (in der Schwimmhalle)

ab 18 Jahren pro Kind möglich.

Auch im Hallenabd Buer.

Begleitpersonen dürfen kostenlos zuschauen.

Kleidung:

Die Teilnehmer (Schwimmkinder) tragen Badebekleidung, keine Unterhosen.

Ansonsten können die Begleitpersonen normale Kleidung tragen,

dies gilt nur für die Kurse in der Dillbrinkstraße.

Kleidung im Hallenbad Buer:

Hier MUSS Sportbekleidung getragen werden (d.h. kurze Hose, oder Jogginghose, Tshirt, oder Top) und Badelatschen, anders darf man die Schwimmhalle nicht betreten.

Auch nicht mehr in Ausnahmefällen.

Jetzt in der Coronazeit darf man NICHT mehr als Begleitperson in die Schwimmhalle, sondern muss auf der Tribühne sitzen, dort darf man in Straßenkleidung sitzen.

BadelatschenPFLICHT:

Rutschsichere Badelatschen (Flip Flops, oder Badeschuhe - Rutschgefahr, daher auf eigene Gefahr) sind PFLICHT, sowohl für die Teilnehmer, als auch für die Begleitperson.

Sollten dennoch auf Flip Flops oder Badeschuhe zurück gegriffen werden, übernimmt die Schwimmschule Bulliplatsch dafür keine Verantwortung im Falle eines Unfalls.

Dabei ist auch bitte darauf zu achten, dass diese auch sauber sind.

Hat man diese vergessen, darf man leider nicht mit rein.

Dies gilt für die Schwimmkinder und auch für die Begleitpersonen.

Warum nicht mit nackten Füßen?

Vor allem Kinder mit einer empfindlichen Haut sind anfällig für Warzen

und Fußpilz.

Außerdem werden nach jedem Schwimmbadbesuch die Füße am besten

desinfiziert und gut abgetrocknet. 

Wichtig ist auch, dass Kinderfüße immer warmgehalten werden. 

Warzenviren und Fußpilz überleben dort am längsten, 

wo es feucht und kalt ist. Eine Infektion tritt auf, wenn sie durch kleine 

Hautverletzungen in die obere Hautschicht eindringen.

Zu dem stellt es auch eine deutliche Rutschgefahr dar, wenn man barfuß im

nassen unterwegs ist.

Öffungszeiten/Ferien:

Über die Öffnungszeiten (Einlass); Ferien und Feiertage an denen die Schwimmschule geschlossen hat, sollte man sich selbst informieren.

Die Tage, an denen wir geschlossen haben, stehen hier auf der Website, oder immer aktuell im WhatsApp Status. Sowie direkt an der Tür zur Schwimmhalle.

Sollte man das alles nicht mitbekommen haben, dann liest man spätestens einen Infozettel an der Tür, das wir nicht geöffnet haben.

Sommerferien Crash-Kurs: (finden 2022 NICHT statt)

Fehlende Stunden können NICHT nachgeholt werden und würden dann verfallen,

es werden keine Stunden ausbezahlt und der Kurs kann NICHT von Dritte übernommen werden.

Nach dem Crash-Kurs besteht KEIN Anrecht auf weiter führende Schwimmkurse,

dazu muss man sich erneut in die Warteliste eintragen lassen, oder man hat Glück, das gerade was frei ist.

                   Monatspauschale

                                               (Wassergewöhnung/Schwimmlernkurs 70€)

Der erste Monat (bei Neueintritt, oder Erstzahlung) wird vorab selbst überwiesen, NACHDEM die Buchungs-SMS reinkam und diese verbindlich mit der Adresse bestätigt wurde.

In der ersten Kursstunde wird das Basis-Sepa-Mandat-Formular entweder schon fertig ausgefüllt mitgebracht (hier zum runter laden),

oder vor Ort ausgefüllt (liegen an der Theke) aus.

Ihr seid dann nicht sofort für ein Jahr gefangen, sondern könnt immer zum Ende des Monat wieder austreten, die Kündigung sollte spätestens am 20. des laufenden Monats geschehen.

Gekündigt werden kann nur noch per Email, an kuendigung@bulliplatsch mit dem Betreff Kündigung/Name des Kindes.

Passiert dies nicht, dann muss noch ein weiterer Monat bezahlt werden,

da die Lastschriften automatisch wieder rausgehen und ich diese dann nicht mehr zurückrufen kann.

Es wird abgebucht, obwohl gekündigt wurde?

Dann NICHT den Beitrag zurück ziehen, sondern per WhatsApp melden, oder über euer Kündigungsschreiben per Email, denn dann ist mit der Weiterleitung etwas schief gelaufen. 

Eintreten kann man immer zu Beginn eines Monats, oder auch auf eigenem Wunsch mitten im Monat, dann muss aber trotzdem der volle Monatsbeitrag bezahlt werden. 

Die Teilnahme bzw Kursplatzbelegung

Ihr habt immer einen Fixtag (zB Mo. 17.45h), so dass ihr 1x in der Woche hier seid.

Könnt ihr mal nicht, dann MÜSST ihr euch abmelden, so kann dann nämlich jemand anderes zu seinem Fixtag nochmal schwimmen kommen, oder auch seinen fehlenden Fixtag ausgleichen.

Das könnt ihr genau so machen, wenn ihr also mal fehlt, dann könnt ihr in einer anderen Woche 2x kommen, oder ihr kommt zusätzlich zum Fixtag, wenn woanders jemand fehlt.

Dazu solltet ihr dann aber flexibel sein, so dass ihr in andere Tage/Uhrzeiten von anderen springen könnt, denn dies ist nicht immer möglich.

Ein Anrecht habt ihr nicht darauf öfter als einmal die Woche zu kommen,

dies ist eine Kulanz von unserer Seite.

                   Monatspauschale

                                                              (Babyschwimmen 50€)

Der erste Monat (bei Neueintritt, oder Erstzahlung) wird vorab selbst überwiesen, NACHDEM die Buchungs-SMS reinkam und diese verbindlich mit der Adresse bestätigt wurde.

In der ersten Kursstunde wird das Basis-Sepa-Mandat-Formular entweder schon fertig ausgefüllt mitgebracht (hier zum runter laden),

oder vor Ort ausgefüllt (liegen an der Theke) aus.

Ihr seid dann nicht sofort für ein Jahr gefangen, sondern könnt immer zum Ende des Monat wieder austreten, die Kündigung sollte spätestens am 20. des laufenden Monats geschehen.

Gekündigt werden kann nur noch per Email, an kuendigung@bulliplatsch mit dem Betreff Kündigung/Name des Kindes.

Passiert dies nicht, dann muss noch ein weiterer Monat bezahlt werden,

da die Lastschriften automatisch wieder rausgehen und ich diese dann nicht mehr zurückrufen kann.

Es wird abgebucht, obwohl gekündigt wurde?

Dann NICHT den Beitrag zurück ziehen, sondern per WhatsApp melden, oder über euer Kündigungsschreiben per Email, denn dann ist mit der Weiterleitung etwas schief gelaufen. 

Eintreten kann man immer zu Beginn eines Monats, oder auch auf eigenem Wunsch mitten im Monat, dann muss aber trotzdem der volle Monatsbeitrag bezahlt werden. 

Die Teilnahme bzw Kursplatzbelegung

Hier seid ihr in einer WhatsApp Gruppe

Dort könnt ihr euch Woche für Woche individuell in die Kurse eintragen lassen

(einen Tag vorher ab 9Uhr, steht aber auch nochmal alles in der Gruppenbeschreibung),

feste Tage und Uhrzeiten gibt es hier nicht.

Ihr könnt zwischen zwei Gruppen wählen (dies dient meiner Übersicht und Organisation)

Gruppe 1: Mi/Fr 9.30h, 10.15h, 11.00h

Gruppe 2: Di/Do 9.30h, 10.15h, 11.00h

Seid ihr einer Gruppe zugeordnet, dann könnt ihr euch an diesen Tagen immer individuell anmelden (mindestens 1x die Woche, ein anrecht auf mehrere Tage besteht nicht).

Zu dem werden euch, bei freien Plätzen auch Tage aus der anderen Gruppe angeboten.

Hier besteht unter anderem auch eine Gleitzeit, damit ihr nicht Hetzen müsst.

Die Türen sind ab 9.00h geöffnet, ab dann könnt ihr rein und euch auch schon umziehen und ins Wasser.

Vor jeder Kurszeit ist eine Gleitzeit von 30min mit eingerechnet.

Denn es kann manchmal sein, dass die kleinen Mäuse mal nicht so gut drauf sind

und ihr nach 10-15min schon wieder das Wasser verlassen müsst,

dann könnt ihr so die ''verlorene Zeit'' wieder ausgleichen.

Ansonsten besteht eure mindest Wasserzeit 30min., es sollten nicht mehr als 8 Babys mit Elternteil im Wasser sein.